Cari Training



Contact Expertindo

Kantor Expertindo Training
Jl. Kaliurang Km 10, Kompleks Perum Puri Gentan Asri No 11, Yogjakarta

Phone

  • 082327539001 - Tlp/SMS/WA (Triyuni Saputri)
  • 085385532986 - Tlp /SMS/WA (Nafis Afiana)
  • 081392639023 (Eli)

Fax: 0274-4532686

 

Email

mail@expertindo-training.com

expertindotraining@gmail.com







E-Business & E-Commerce for Online Marketing

Home / E-Business & E-Commerce for Online Marketing



Deskripsi

Perkembangan teknologi informasi sangat dramatis telah membawa dampak transformasional pada dunia bisnis dan perusahaan. Salah satu perkembangan yang cukup pesat adalah e–business atau e-commerce.  Bidang ini akan terus berkembang dan berdampak pada kemajuan bisnis perusahaan, khususnya dalam penyempurnaan direct marketing, tranformasi organisasi  dan redefinisi organisasi.  Training ini akan membahas tentang e-business mulai dari perencanaan, aplikasi, implementasi, skill online marketing dan monitoringnya. 

 

Tujuan

Memahami e-business beserta konsep dan aplikasinya dalam perusahaan.

Materi

  1. Konsep Pelayanan Prima

      Konsep Pelayanan Prima

      Manfaat  Pelayanan Prima

      Karakter Pelayanan Publik

  1. Teknik Komunikasi Media Online 

      Komunikasi Empati

      Komunikasi Assertif

      Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint

      Teknik Menjaga Emosi

      Media komunikasi

      Komunikasi birokrasi

  1. Langkah taktis Strategi Marketing Communication
  2. Prinsip komunikasi produk via media online
  3. Langkah merancang pesan dan mengelola deliverynya dengan efektif
  4. Aktivitas marketing yang seharusnya dilakukan, baik Below the Line & Above the Line.
  5. Pengingkatan kemampuan marketing pembinaan hubungan dengan pihak luar, perijinan, vendor dan pendukungnya.
  6. Langkah peningkatan kinerja operasional keseharian fungsi Marcom
  7. Internet dan perkembangannya

10.  Perkembangan e business e-commerce

11.  Peluang dan tantanagn e-business

12.  e-tailing

13.  Perilaku konsumen internet dan market research

14.  Webvertising

15.  e- service

16.  Business to business electronic Commerce

17.  Intranet  dan Extranet

18.  Study kasus

Metode

Presentasi, Group Discussion ,Studi Kasus 

Peserta

Marketing dan semua staff yang berhubungan dengan teknologi informasi perusahaan.

Fasilitas

             Quota minimum 2 peserta

             Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir 

             Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta) 

 

Instruktur

Drs. Anas Hidayat, MBA, PhD And Team