Cari Training



Contact Expertindo

Kantor Expertindo Training
Jl. Kaliurang Km 10, Kompleks Perum Puri Gentan Asri No 11, Yogjakarta

Phone

  • 082327539001 - Tlp/SMS/WA (Triyuni Saputri)
  • 085385532986 - Tlp /SMS/WA (Nafis Afiana)
  • 081392639023 (Eli)

Fax: 0274-4532686

 

Email

mail@expertindo-training.com

expertindotraining@gmail.com







Pengukuran Kinerja Organisasi Berbasis pada EFQM Excellence Model 2013

Home / Pengukuran Kinerja Organisasi Berbasis pada EFQM Excellence Model 2013



Deskripsi

The European Quality Award ditetapkan pada tahun 1992 oleh the European Foundation for Quality Management dan the European Organization for Quality. EFQM Excellence Model mula-mula diperkenalkan sebagai suatu kerangka kerja yang digunakan untuk menilai aplikasi The European Quality Award, tetapi kemudian dapat diterapkan sebagai suatu pengukur kinerja organisasi apapun bentuknya

EFQM  Excellence  Model adalah merupakan suatu Kerangka Kerja Sistem Manajemen strategis yang dipersiapkan untuk menghadapi Era Globalisasi dengan perubahan yang sangat cepat dan kompleks. EFQM Excellence Model adalah suatu Sistem Manajemen Strategis yang pragmatis  and  praktis, untuk menstimulasi organisasi melaksanakan peningkatan kinerja secara berkesinambungan. 

Tujuan

1. Peserta memahami suatu Framework Performance Excellence Model yang memiliki 8 Concepts of Excellence, 9 Criteria (5 sbg Enablers Criteria dan 4 sbg Results Criteria). 

2. Peserta memahami bahwa the EFQM Excellence Model sebagai Direction (Pengarah) Sistem Manajemen Strategis yang berada pada posisi Strategic Level yang bertujuan sebagai sarana untuk mencapai Tujuan dan Visi Organisasi. 

3. Peserta memahami cara mengukur kinerja Organisasi dengan implementasi EFQM Excellence Model. 

4. Peserta memahami perbandingan antara EFQM Excellence Model dengan MBNQA Performance Excellence Criteria. 

5. Peserta memahami integrasi antara EFQM Excellence Model dengan Balanced Scorecard, Lean - Six Sigma - TRIZ, ISO 9001:2015 serta Accounting Information System sebagai Sistem Manajemen Strategis yang Paripurna. 

 

Materi

1.Basic Concept of Strategic Management System.

 2.Why Organization Need Strategy - Structure - Systems.

3.  Hierarchy of Strategic Fusion Management System (Strategic Level - Tactical Level - Operational Level - Foundation Level).

4. Fundamental Concepts of Excellence:

5.  Criteria of the Excellence Model (5 Enablers Criteria and 4 Results Criteria). 

6.  R-A-D-A-R Assessment Framework Tool. 

7. Assessing Organization’s Current Capabilities. 

8.   Balanced Scorecard (BSC) Management System as the Deployment Tool

9.   The EFQM Excellence Model as Strategic Level of the Strategic Fusion Management System vs MBNQA Performance Excellence Criteria.

 

 

Peserta

Direktur, Manager, Supervisor yang bertanggung-jawab pada Pengukuran Kinerja serta Peningkatan Kinerja

Para Auditor yang bertanggung-jawab pada Pengukuran Kinerja dan Peningkatan Kinerja

Anggota Komisaris yang ingin memahami tentang Pengukuran Kinerja dan Peningkatan Kinerja

Para Pemerhati Pengukuran Kinerja dan Peningkatan Kinerja

 

 

Investasi dan Fasilitas

Quota minimum 2 peserta
Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

Dr. Ir. Mochammad Aulia Rinaldi, MBA

 

Dr. Ir. Elisa Kusrini, MT, CPIM.