GUGUS KENDALI MUTU (GKM) & PDCA DELTA KEGIATAN KELOMPOK KECIL UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN
Deskripsi
Salah satu faktor keberhasilan industri Jepang dan industri kelas dunia adalah penerapan Total Quality Management (TQM) secara efektif dengan pembentukan Small Group Activity (SGA) atau disebut juga Quality Circle (QC). Karena keberhasilan ini, sejumlah industri negara maju dan sedang berkembang termasuk Indonesia, menerapkan TQM dengan membentuk SGA untuk meningkatkan mutu, produktivitas dan daya saing menuju World Class Manufacturing/Services.
Konsep dalam PDCA (Plan-Do-Check_-Act) melihat bahwa proses yang terjadi dalam suatu aktivitas yang bermutu, misalkan aktivitas bisnis merupakan suatu lingkaran yang terdiri dari empat buah langkah. Training ini akan membahas mengenai penggunaan metode PDCA pada suatu proses aktivitas di perusahaan, disertai dengan studi kasus di lapangan.
Gugus Kendali Mutu (GKM) merupakan kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam perusahaan dengan goal untuk melakukan peningkatan yang berkelanjutan bagi perusahaan tersebut. Gugus Kendali Mutu merupakan salah satu sarana efektif perusahaan untuk mengikutsertakan seluruh staffnya dalam suatu kegiatan yang bertujuan meningkatkan kinerja Perusahaan pada umumnya.
Dalam prakteknya perusahaan sering lebih memperhatikan manajemen operasional saja namun kurang memperhatikan sumber daya manusia yang berada di lapangan. Padahal, SDM lapangan inilah yang banyak mengetahui permasalahan yang terjadi di lapangan dan bahka mereka pula yang sering menyelesaikannya.
Tujuan
Peserta memahami tentang berbagai hal untuk merencanakan , mengoperasikan dan mengevaluasi SGA agar kinerja perusahaan meningkat Menuju World Class Manufacturing/Services. Peserta diharapkan mampu untuk memahami proses Quality Control di perusahaan. Peserta dapat memahami bagaimana pengaplikasian metode PDCA dalam aktivitas bisnis.
Materi
- Introduction to Efective SGA
- Struktur SGA program
- SGA Meeting
- Alat dan Teknik Pemecahan Masalah (Problem Solving Tools and Techniques Used by SGA)
- Hambatan (Pitfalla) SGA dan cara mengatasinya
- Ruang Lingkup Gugus Kendali Mutu (GKM)
- Konsep Total Quality Management (TQM) & PDCA
- Langkah pemecahan masalah dan Continual Improvement
- Teknik Pembuatan GKM
- Evaluasi, Monitoring dan Dokumentasi implementasi GKM
- Peran dan Tugas Fasilitator
- Langkah pembuatan presentasi yang menarik dan mudah dipahami
- Teknik Presentasi GKM
- Konsep dasar metode PDCA
- Siklus PDCA
- Planning
- Doing
- Checking
- Acting
Metode
Presentasi, diskusi, brainstorming, praktek dan case study
Peserta
Semua staff/karyawan dari berbagai Department
Investasi dan Fasilitas
Rp.5.900.000 (Non Residential)
Quota minimum 2 peserta
Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Instruktur
Dr. Drs. Imam Djati Widodo,MSC dan Tim