MANAJEMEN BISNIS PERHOTELAN

MANAJEMEN BISNIS PERHOTELAN
February 21, 2024 No Comments » General Management adminweb

MANAJEMEN BISNIS PERHOTELAN

Pelatihan Pembangkit Panas Bumi Geothermal
Available Online & Offline Training

DESKRIPSI
Manajemen bisnis perhotelan memegang peranan penting dalam industri perhotelan dengan mengintegrasikan berbagai aspek yang berkaitan mulai dari pengelolaan sumber daya manusia hingga strategi pemasaran. Di tengah persaingan yang ketat dalam industri ini, manajemen bisnis perhotelan menjadi kunci untuk menciptakan pengalaman menginap yang memuaskan bagi para tamu, memastikan ketersediaan fasilitas yang berkualitas, serta mengelola operasional secara efisien untuk meningkatkan keuntungan. Dengan perencanaan yang matang, pengelolaan risiko yang efektif, dan inovasi dalam pelayanan, manajemen bisnis perhotelan mampu menghadapi tantangan yang kompleks dalam mempertahankan daya saing dan meningkatkan kepuasan tamu, sehingga membentuk fondasi yang kuat bagi keberhasilan sebuah properti perhotelan.

TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu:
1. Mengembangkan ketrampilan & kemampuan manajemen perhotelan
2. Mengembangkan jasa pelayanan konsumen dengan baik
3. Memahami tahap pengelolaan manajemen perhotelan dengan baik

MATERI
1. Ruang lingkup Manajemen dan Bisnis Perhotelan/home stay/penginapan/guest house
2. Pengelolaan organisasi bisnis perhotelan/home stay/penginapan/guest house
3. Struktur organaisasi
4. Peran dan fungsi tiap tingkat atau divisi
5. Sikap dan etika profesional
6. Kepuasan tamu atau pelanggan
7. Melayani tamu kecewa
8. Berkomunikasi dengan tamu
9. Mengelola karyawan hotel/home stay/penginapan/guest house
10. Marketing Strategy dalam bisnis perhotelan/home stay/penginapan/guest house
11. Organisasi bisnis perhotelan/ home stay/penginapan/guest house
12. Aktivitas bisnis perhotelan/home stay/penginapan/guest house
13. Supplier Management dan produksi perhotelan/home stay/penginapan/guest house

METODE
Metode pelatihan dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :
1. Metode Offline Training (Classroom) yaitu:
a. Instruktur mengajar secara tatap muka dengan durasi 8 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
b. Teknik yang digunakan : presentasi, diskusi, tanya jawab, studi kasus, brainstorming.
2. Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu :
a. Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
b. Media Live training dapat menggunakan Google Meet, atau Zoom.
c. Ketentuan Online Training :
1) Persiapan Peserta
a) Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
b) Koneksi internet yang stabil.
c) Buku dan alat tulis.
d) Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan, sebelum jadwal training berlangsung. Untuk yang mempunyai kesulitan, bisa menghubungi staff kami sebelum jadwal training berlangsung.
2) Platform yang digunakan
a) Beberapa alternative platform Zoom, atau Google Meet untuk conference live training.
b) Google Classroom untuk memuat materi, tugas dan dokumen lain yang dapat diakses peserta dengan link dan kode kelas yang akan diberikan oleh penyelenggara sebelum pelaksanaan training.
3) Cara masuk ke video conference
a) Penyelenggara akan memberikan undangan berupa link.
b) Klik link tersebut, ikuti arahan selanjutnya.
c) Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.

INSTRUKTUR
Dewa Putrayadnya, BBA., S. Tr. Par And team.
INVESTASI DAN FASILITAS Metode Pelaksanaan Harga & Fasilitas Opsi 1 – Pelatihan Online
Training Online Rp 3.900.000 per peserta.
Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal.
Pelaksanaan training selama 2 hari half day (08.00 – 12.00 WIB atau 13.00 – 17.00 WIB).
Menggunakan aplikasi Zoom/Google Meet
Sudah Termasuk : Sertifikat Training Softfile & Hardfile, Pengiriman Sertifikat ke Alamat Peserta, Softfile Materi.
Belum termasuk : PPN 11%. Opsi 2 – Pelatihan Offline di Yogyakarta
Training Offline Rp 6.900.000 per peserta
Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal
Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB)
Tempat pelaksanaan :
✓ Hotel El Royale, Yogyakarta ATAU
✓ Hotel Malyabhara, Yogyakarta
Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN 11%. Opsi 3 – Pelatihan Offline di Solo, Semarang, atau Jakarta
Training Offline Rp 6.900.000 per peserta.
Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.
Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
Pilihan Tempat pelaksanaan :
✓ Hotel Ibis, Solo
✓ Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
✓ Hotel Asyana Kemayoran, Jakarta
✓ Hotel Amaris Kemang, Jakarta
✓ Dll.
Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training,

Metode Pelaksanaan Harga & Fasilitas
Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN 11%. Opsi 4 – Pelatihan Offline di Bandung atau Surabaya
Training Offline Rp 7.900.000 per peserta.
Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.
Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
Pilihan Tempat pelaksanaan :
✓ Hotel Kimaya Braga, Bandung
✓ Hotel Midtown, Surabaya
✓ Dll.
Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN 11%. Opsi 5 – Pelatihan Offline Luar Pulau Jawa (Lombok, Bali, Balikpapan, dll)
Training Offline Rp 8.900.000 per peserta.
Minimal kuota 3 peserta dan bisa request tanggal.
Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
Pilihan Tempat pelaksanaan :
✓ Hotel Ibis Kuta, Bali
✓ Hotel Beverly, Batam
✓ Hotel Fave, Balikpapan
✓ Hotel Aston, Manado
✓ Hotel Lombok Raya, Mataram
✓ Dll.
Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN 11%.

In House Training lainnya yang beritanya dapat dilihat di link berikut => In House Training.

Untuk judul dan informasi online training, kunjungi juga website PT Expertindo lainnya di alamat www.e-trainingonline.com

Formulir Permintaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
    INFORMATION OPTIONS
    1. (required)
    2. (required)
    PERSONAL DATA
    1. (required)
    2. (required)
    3. (required)
    4. (valid email required)
    5. (required)
    6. (required)
    PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
    1. (required)
    MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
     

    Tags
    About The Author

    Leave a reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Open chat
    Butuh Bantuan? Chat Dengan Kami
    PT Expertindo Training
    Dengan Expertindo-Training.com, ada yang bisa Kami bantu?