Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard
Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard
Deskripsi
Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard, Pengukuran kinerja sangat diperlukan untuk mengevaluasi apakah strategi perusahaan telah dijalankan dengan baik melalui program-programnya secara ‘Cascasding down’ dari level strategis sampai ke level operasional. Balanced scorecard merupakan salah satu metode yang banyak digunakan untuk mensinkronkan program dan kegiatan perusahaan dengan visi dan strategi organisasi, meningkatkan komunikasi internal dan eksternal dan memantau kinerja organisasi. Pada prinsipnya, Balanced Scorecard adalah konsep yang merupakan penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara berkelanjutan. Metode Balanced Score Card menyediakan metode pengukuran kinerja yang mengkombinasikan pengukuran tradisional yang menggunakan parameter finansial dengan pengukuran yang bersifat non-finansial secara seimbang, dengan menggunakan empat perspektif, yaitu : perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pertumbuhan&pembelajaran. Pelatihan ini akan membahas bagimana langkah langkah pengukuran kinerja berdasarkan prinsip Balanced Scorecard, kesulitan dan kelebihannya serta studi kasus dari best practise perusahaan yang sudah mengaplikasikan BSC.
Tujuan
Peserta memahami metode Balanced Scorecard dan berbagai perspective dalam Balanced scorecard
Peserta dapat mengetahui dan memahami pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard
Peserta dapat menyusun dan mengaplikasikan pengukuran Kinerja (KPI) Perusahaan, Departemen, dan Personal/Individual berdasarkan metode BSC.
Materi
1. Ruang lingkup Pengukuran kinerja dalam perusahaan
- Memahami sistem pengukuran kinerja perusahaan
- Model model pengukuran kinerja
- Kelebihan dan kekurang model pengukuran kinerja
2. Pengukuran Kinerja berdasarkan Balanced Scorecard (BSC)
- Konsep dasar Balanced Scorecard
- Pengenalan metode BSC:Finance Perspective,Customer Perspective,Business process perspective,Learning and growth perspective
- Keuntungan dan hambatan aplikasi BSC
- Benchmark perusahaan yang sudah mengaplikasikan BSC
3. Menyusun Strategic dg BSC
- Merumuskan visi, misi dan strategi perusahaan
- Menyusun perencanaan strategi (strategy maps)
- Merumuskan target dan pengukuran (key performance Indicator)
- Cascading down BSC
4. Menyusun pengukuran kinerja (KPI) Perusahaan
5. Menyusun pengukurankinerja (KPI) Departemen Perusahaan
6. Menyusun Pengukurankinerja (KPI) Individu
7. Praktek dan Studi kasus.
Peserta
Semua level Manager,Supervisor,Staff yang terlibat dalam penyusunna kinerja perusahaan
Metode
Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study
Investasi dan Fasilitas
Rp.5.900.000 (Non Residential)
Fasilitas : Certificate,Training kits, Lunch,Coffe Break, Souvenir
Disediakan antar jemput ke bandara-hotel untuk perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta
Lead Instruktur
DR.Drs. Arif Hartono, MHRM and Team – Memiliki pengalaman luas sebagai trainer dan konsultan untuk pengukuran kinerja perusahaan
In House Training lainnya yang beritanya dapat dilihat di link berikut => In House Training.
Untuk judul dan informasi online training, kunjungi juga website PT Expertindo lainnya di alamat www.e-trainingonline.com