STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL

STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL

Deskripsi

Stakeholder (pemangku kepentingan) adalah organisasi atau individual yang mempunyai satu atau beberapa kepentingan dalam setiap keputusan dan kegiatan suatu organisasi. Kepentingan dalam konteks ini adalah kepentingan dari yang paling sederhana yaitu didengar pendapat dan keinginannya sampai pada kepentingan  yang berkenaan dengan pembangunan berkelanjutan (sustainable development), misalnya aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan.

Akan tetapi tidak jarang timbul suatu konflik dalam perumusan sebuah kepentingan dengan para stakeholder. Apabila konflik tersebut tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah yang lebih besar bahkan dapat menimbulkan perpecahan satu dengan yang lain.

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka akan menjadi modal dasar dalam melakukan negosiasi dengan pihak lain. Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan, selain itu bagaimana melakukan proses negosiasi  yang efektif agar dapat meminimalisir konflik dengan pihak lain dan membangun hubungan kemitraan yang baik dengan para stakeholder.

Tujuan

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat berkomunikasi dan bernegosiasi secara efektif dengan pihak lawan dengan mengurangi timbulnya konflik.

Materi

1. Pengantar Komunikasi dan Negosiasi
2. Communication Principle
3. Etika dan Teknik Komunikasi

4. Multi-stakeholder Process and Stakeholder Engagement

1. Komunikasi dalam bernegosiasi yang efektif dengan
2. Negosiasi yang efektif
3. Win win solution
4. Stakeholder engagement strategy

• Conduct stakeholder mapping
• Identification of stakeholder to plan engagement
• an effective approach in conducting engagement
• Strategic partnership to the other stakeholder in the implementation of CSR
• How to conduct a dialogue between stakeholder in the CBO
• Strategic engagement in addressing the problems (conflict)

1. Studi Kasus dan Evaluasi

Peserta

Semua orang yang ingin mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win

Metode

• Presentasi
• Diskusi dan Sharing Pengalaman

Waktu  Dan Tempat

• Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
• 2 – 4 Januari 2018
• 8 – 10 Januari 2018
• 15 – 17 Januari 2018
• 22 – 24 Januari 2018
• 29 – 31 Januari 2018
• 05 – 07 Februari 2018
• 12 – 14 Februari 2018
• 19 – 21 Februari 2018
• 26 – 28 Februari 2018
• 05 – 07 Maret 2018
• 12 – 14 Maret 2018
• 19 – 21 Maret 2018
• 26 – 28 Maret 2018
• 02 – 04 April 2018
• 09 – 11 April 2018
• 16 – 18 April 2018
• 23 – 25 April 2018
• 2-4 Mei 2018
• 07 – 09 Mei 2018
• 14 – 16 Mei 2018
• 21 – 23 Mei 2018
• 30 Mei – 1 Juni 2018
• 04 – 06 Juni 2018
• 25 – 27 Juni 2018
• 02 – 04 Juli 2018
• 09- 11 Juli 2018
• 16 – 18 Juli 2018
• 23 -25 Juli 2018
• 30 Juli-01 Agustus 2018
• 06 – 08 Agustus 2018
• 13-15 Agustus 2018
• 20-21 Agustus 2018
• 27 -29 Agustus 2018
• 03 – 05 September 2018
• 12-14 September 2018
• 17 – 19 September 2018
• 24 – 26 September 2018
• 01 – 03 Oktober 2018
• 08 – 10 Oktober 2018
• 15 – 17 Oktober 2018
• 22 – 24 Oktober 2018
• 29 – 31 Oktober 2018
• 05 – 07 November 2018
• 12 – 14 November 2018
• 21 – 23 November 2018
• 26 – 28 November 2018
• 03- 05 Desember 2018
• 10 – 12 Desember 2018
• 17 – 19 Desember 2018
• 26 – 28 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas

• 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
• VIP training Rp 7.9000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
• Quota minimum 2 peserta
• Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
• Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Instruktur

DRA. Riyanti,W. Lestari,MM & Team

Konsultan Ahli  CSR dan Community Development

Formulir Permintaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

INFORMATION OPTIONS

1. Judul Training(required)
2. Tanggal Training
3. Select a message typePermintaan Proposal PenawaranJadwal SelanjutnyaInformasi Tambahan(required)
4. Dari mana mendapatkan informasi Expertindo#Website (Google Search)#Facebook#Instagram#Linkedin

PERSONAL DATA

1. Your Name(required)
2. Job Title(required)
3. Company(required)
4. Company Address
5. Email(valid email required)
6. Mobile Phone(required)
7. Office Phone(required)
8. Extention No.
9. Facsimile (Fax)
10. Website

PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)

2. Email
3. Office Phone+Ext atau No. Handphone
4. Jumlah Peserta(required)
5. Nama-nama peserta
6. Payment MethodTransfer BankInvoiceCash pada saat Training

MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER

1. Pesan untuk penyelenggara Training

 

Kunjungi website Kami : https://trainingeltasa.com/

Atau Kunjungi website kami di alamat : www.expertindo-training.com

Kunjungi website Lainnya: https://e-trainingonline.com/