Strategi Collection untuk Pimpinan Cabang – Training

DESKRIPSI

Pelatihan Strategi Collection untuk Pimpinan Cabang Perusahaan Pembiayaan dirancang untuk memperkuat peran pimpinan cabang dalam mengelola fungsi collection secara strategis, terukur, dan berorientasi pada keberlanjutan bisnis. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai posisi strategis collection dalam kinerja cabang, pengelolaan portofolio piutang, analisis risiko kredit, serta pengambilan keputusan manajerial yang tepat dalam menangani berbagai tingkat kolektibilitas debitur. Selain itu, peserta akan dibekali kemampuan memimpin dan mengendalikan tim collection, menyusun strategi berbasis data dan segmentasi debitur, serta menerapkan komunikasi dan negosiasi tingkat manajerial secara efektif. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya tata kelola, etika, dan kepatuhan terhadap regulasi guna meminimalkan risiko hukum dan menjaga reputasi perusahaan. Melalui pembahasan studi kasus dan penyusunan action plan, pimpinan cabang diharapkan mampu merumuskan dan mengimplementasikan strategi collection yang selaras dengan target bisnis, pengendalian risiko, dan prinsip perlindungan konsumen.

MATERI

1. Peran Strategis Collection dalam Kinerja Cabang
2. Kebijakan Collection dan Tata Kelola Cabang
3. Analisis Portofolio dan Risiko Kredit Cabang
4. Strategi Collection Berbasis Segmentasi Debitur
5. Pengambilan Keputusan Strategis dalam Collection
6. Manajemen dan Kepemimpinan Tim Collection
7. Strategi Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Manajerial
8. Pengendalian Risiko, Etika, dan Kepatuhan Collection
9. Pemanfaatan Data dan Dashboard Collection
10. Studi Kasus dan Simulasi Strategi Collection Cabang

METODE TRAINING

Pelatihan dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :

1. Metode Offline Training, yaitu:
   • Instruktur mengajar secara tatap muka dengan durasi 8 jam perhari (08.00 – 16.00 WIB), selama 2 hari secara terjadwal.
   • Teknik yang digunakan : presentasi, diskusi, praktik/simulasi, dan studi kasus.
   • Pelatihan dilakukan dalam sebuah ruang kelas (classroom).
2. Metode Live Online Training, yaitu :
   • Instruktur mengajar secara Live dengan durasi 4 jam perhari (08.00 – 12.00 atau 13.00 – 17.00 WIB), selama 2 hari secara terjadwal.
   • Teknik yang digunakan : presentasi, diskusi, praktik/simulasi, dan studi kasus.
   • Pelatihan dilakukan menggunakan media Zoom/Google Meet.

JADWAL

Jadwal training dapat disesuaikan dengan permintaan peserta dan ketersediaan trainer. Berikut opsi jadwal PT Expertindo tahun 2026 :

METODE, HARGA, FASILITAS