PT Expertindo Training yang merupakan salah satu perusahaan training dan consulting terbaik di Indonesia menggelar training pada awal bulan Februari 2025 menggelar training dengan berbagai judul. Salah satu judul yang berlangsung adalah Training Effective Comunication Skill yang diikuti peserta dari PT Picolla Batam. PT Piccola Batam adalah restoran Piccola Stella yang berlokasi di Dermaga Sukajadi, Batam Center, Batam, Indonesia. Adapun pembahasan training yang berlangsung selama tanggal 2 dan 3 Februari 2025 di Jakarta ini adalah sebagai berikut.
Foto Training Effective Comunication Skill PT Picolla Batam
Deskripsi
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi efektif dalam lingkungan kerja dan sosial. Peserta akan belajar teknik komunikasi verbal dan non-verbal, mendengarkan secara aktif, menyampaikan pesan dengan jelas, serta membangun hubungan yang baik dengan kolega, pelanggan, dan mitra bisnis.
Tujuan Pelatihan
- Memahami konsep dasar komunikasi yang efektif.
- Menguasai keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
- Mengembangkan kemampuan mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Mengatasi hambatan komunikasi dan membangun hubungan interpersonal yang baik.
- Menggunakan komunikasi yang persuasif untuk mempengaruhi dan memotivasi orang lain.
- Meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum dan presentasi.
Materi PelatihanA. Pengantar Komunikasi Efektif
- Definisi dan pentingnya komunikasi dalam kehidupan profesional.
- Model dan proses komunikasi.
- Hambatan dalam komunikasi dan cara mengatasinya.
B. Teknik Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
- Cara berbicara dengan jelas dan meyakinkan.
- Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara.
- Kesalahan umum dalam komunikasi dan cara menghindarinya.
C. Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Teknik mendengarkan aktif untuk memahami lawan bicara.
- Mengajukan pertanyaan yang tepat.
- Memberikan umpan balik yang efektif.
D. Komunikasi Interpersonal dan Kolaborasi
- Membangun hubungan kerja yang harmonis.
- Berkomunikasi dalam tim dan lintas departemen.
- Menyelesaikan konflik melalui komunikasi yang baik.
E. Komunikasi Persuasif dan Negosiasi
- Prinsip komunikasi persuasif dalam bisnis dan negosiasi.
- Teknik berbicara untuk mempengaruhi keputusan orang lain.
- Studi kasus dan simulasi negosiasi.
F. Public Speaking dan Presentasi Efektif
- Persiapan dan penyusunan materi presentasi.
- Teknik berbicara di depan umum dengan percaya diri.
- Menggunakan alat bantu visual untuk memperjelas pesan.
G. Komunikasi Digital dan Profesionalisme
- Etika komunikasi dalam email dan media sosial.
- Teknik komunikasi dalam rapat virtual dan hybrid.
- Strategi komunikasi untuk membangun citra profesional.
Untuk jadwal training lainnya selain Training Effective Comunication Skill PT Picolla Batam di atas juga menggelar In House Training yang beritanya dapat dilihat di link berikut => In House Training.
Untuk judul dan informasi online training, kunjungi juga website PT Expertindo lainnya di alamat www.e-trainingonline.com