Awareness of Balanced Scorecard (BSC) based on ISO 10014:2006
Deskripsi
ISO 10014:2006 – Quality Management – Guidelines for Realizing Financial & Economic Benefit merupakan panduan yang akan memperkenalkan Management Principles dan Siklus Plan – Do – Check – Act (P-D-C-A) serta Posisi Balanced Scorecard Management System dalam Siklus P-D-C-A tersebut serta penerapan Metode dan Perangkat (Tools) lainnya, seperti misalnya MBNQA Performance Excellence, Lean Enterprise, Risk Management, Managerial Accounting, Economic Value-Added, ISO 9001, dll, sehingga akan mendapatkan manfaat Finansial & Ekonomi yang Sangat Dahsyat!. (mis: reduced costs, increased competitiveness, enhanced organizational performance, credibility, sustainability, dll).
ISO 10014:2006 merupakan salah satu komponen dalam Bibliography dari Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 maupun ISO 9001:2015. Balanced Scorecard (BSC) Manajemen Sistem merupakan Metode & Perangkat (Tools) yang dapat menerjemahkan Visi dan Misi dari suatu Organisasi menjadi Sasaran dan Indikator Kinerja yang seimbang dalam berbagai perspektif (pencapaian, stakeholder, keuangan, proses internal, personil & teknologi) serta memiliki hubungan sebab-akibat sebagai bagian dari Rencana Kerja Strategis sehingga dapat di laksanakan untuk mencapai Sasaran dan Indikator Kinerja tersebut sehingga menghasilkan manfaat.
Balanced Scorecard (BSC) akan menghasilkan Sasaran (Objectives) bagi berbagai Manajemen Sistem antara lain misalnya untuk ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (ISO 45001), ISO 22000, ISO 27001 dan lain-lainnya.
Balanced Scorecard (BSC) dapat diterapkan bagi Organisasi yang Berorientasi Laba maupun Organisasi Nir-Laba. Baik untuk Swasta maupun untuk Pemerintah
.
Tujuan
- Management Principles and Its Benefits Implementation.
- Structure of ISO 10014:2006.
- Self-Assessment of Implementation of Management Principles:
– Maturity Level Descriptions.
– Quesstionner for Initial Self-Assessment
– Questionner for Comprehensive Self-Assessment
– Its Result in RADAR Chart
- Why We Need Objectives & Performance Indicators (an Illustration)
- Basic Concept of Strategic Management System
- Fundamental Issues Facing Organization
- Strategy Succesful Execution of Organization
- Strategy Maps – How Organization Creates Value
– Profit Oriented Organization
– Non-Profit Oriented Organization
- Internal Process Deliver Value Over Different Time Horizons
- Strategy-Focused Organization
Application of the Management Principles
.
Manfaat
- Peserta menyadari akan pentingnya Sasaran dan Indikator Kinerja yang saling seimbang dan terintegrasi antar Sistem Manajemen serta antar Metode dan Perangkat (Tools) yang lain.
- Peserta mengenal penerapan dan peran Balanced Scorecard yang berkaitan dengan Quality Management Principles dalam Siklus Plan – Do – Check – Act, baik untuk Data Collection Planning, Strategic Planning, Identification of Processes maupun untuk Assessment.
- Peserta mengenal cara menerjemahkan Visi dan Misi untuk menjadi Sasaran dan Indikator Kinerja serta Rencana Kerja yang lebih pasti (lebih terjamin) dicapai, juga dapat mengidentifikasi adanya Peluang untuk Peningkatan Kinerja.
- Peserta dapat mengenal perbedaan Peta Strategi dan Perspektif antara Organisasi yang Berorientasi Laba dengan Organisasi yang Nir-Laba.
- Peserta mengenal cara melakukan Self-Assessment terhadap Management Principles yang kemudian digunakan dalam Siklus Plan – Do – Check – Act dengan menerapkan berbagai macam Methode dan Perangkat (Tools), antara lain dengan Balanced Scorecard, sehingga mendatangkan manfaat Finansial dan Ekonomi yang Sangat Dahsyat! (mis: improved profitability, improved customer loyalty, hightened employee accountability, dll).
Peserta akan mendapatkan Checklist untuk melakukan Self-Assessment Organisasi dan mendapatkan contoh-contoh Sasaran dan Indikator Kinerja
Metode
- Presentation
- Discuses
- Case study
Fasilitas
- Quota minimum 2 peserta
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (Bagi Perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta).
Instruktur
Mochammad Aulia Rinadi And Team