MANAJEMEN PERHOTELAN-DAERAH
MANAJEMEN PERHOTELAN-DAERAH
Deskripsi
Manajemen hotel merupakan suatu studi atau seni untuk menjalankan suatu bisnis hotel secara efektif sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Manajemen perhotelan di kota dengan daerah mungkin berbeda dalam hal pelayanan. Melalui training ini diharapkan peserta mampu mempelajari mengenai prosedur yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan terbaik dalam manajemen perhotelan khususnya di daerah.
Tujuan dan Manfaat
Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta:
- Mampu mengembangkan ketrampilan & kemampuan manajemen perhotelan di daerah
- Mampu mengembangkan jasa pelayanan konsumen dengan baik di daerah
- Mampu memahami tahap pengelolaan manajemen perhotelan dengan baik di daerah
Materi
- Pendahuluan
- Latar belakang
- Tujuan
- Ruang lingkup
- Definisi
- Fungsi manajemen hotel daerah
- Pengelolaan jasa-jasa perhotelan secara efektif
- Prosedur jasa pelayanan customer
- Peningkatan kompetensi karyawan
- Service quality & manajemen housekeeping
- Proses check in-check out
- Kompetensi pegawai
- Penyusunan strategi pemasaran perhotelan-daerah
- Studi Kasus
Metode
Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, diskusi, praktek
Peserta
Manajer, supervisor, karyawan perhotelan yang ingin meningkatkan kompetensinya dalam bidang manajemen perhotelan-daerah
Waktu Dan Tempat
- Hotel Santika Kuta, Bali
- Hotel Nagoya Plaza, Batam
- Hotel Fave, Balikpapan
- Hotel Aston, Manado
- Hotel Lombok Raya, Mataram
- Hotel 101 Dago , Bandung
- Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
- Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
- Hotel Ibis Solo
- Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 2 – 3 Januari 2018
- 8 – 9 Januari 2018
- 15 – 16 Januari 2018
- 22 – 23 Januari 2018
- 29 – 30 Januari 2018
- 05 – 06 Februari 2018
- 12 – 13 Februari 2018
- 19 – 20 Februari 2018
- 26 – 27 Februari 2018
- 05 – 06 Maret 2018
- 12 – 13 Maret 2018
- 19 – 20 Maret 2018
- 26 – 27 Maret 2018
- 02 – 03 April 2018
- 09 – 10 April 2018
- 16 – 17 April 2018
- 23 – 24 April 2018
- 2-3 Mei 2018
- 07 – 08 Mei 2018
- 14 – 15 Mei 2018
- 21 – 22 Mei 2018
- 30 – 31 Mei 2018
- 04 – 05 Juni 2018
- 25 – 26 Juni 2018
- 02 – 03 Juli 2018
- 09- 10 Juli 2018
- 16 – 17 Juli 2018
- 23 -24 Juli 2018
- 30 – 31 Juli 2018
- 06 – 07 Agustus 2018
- 13-14 Agustus 2018
- 20-21 Agustus 2018
- 27 -28 Agustus 2018
- 03 – 04 September 2018
- 12-13 September 2018
- 17 – 18 September 2018
- 24 – 25 September 2018
- 01 – 02 Oktober 2018
- 08 – 09 Oktober 2018
- 15 – 16 Oktober 2018
- 22 – 23 Oktober 2018
- 29 – 30 Oktober 2018
- 05 – 06 November 2018
- 12 – 13 November 2018
- 21 – 22 November 2018
- 26 – 27 November 2018
- 03- 04 Desember 2018
- 10 – 11 Desember 2018
- 17 – 18 Desember 2018
- 26 – 27 Desember 2018
Investasi dan Fasilitas
- 7.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
- 6.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
- Rp 5.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau YogyakartaQuota minimum 2 peserta
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Instruktur
Kukuh Wibawanto dan Tim Instruktur
Praktisi dan Pengajar dalam bidang manajemen perhotelan-daerah
Kunjungi website Kami : https://trainingeltasa.com/
Atau Kunjungi website kami di alamat : www.expertindo-training.com
Kunjungi website Lainnya: https://e-trainingonline.com/