Online Training Coaching Clinic PT Telkom Indonesia
Pada tanggal 10 dan 11 Mei 2023, PT Expertindo Training yang merupakan perusahaan training dan consulting terbaik di Indonesia mengadakan training secara online menggunakan Zoom virtual meeting. Training yang kali ini berjudul Coaching Clinic ini diikuti 6 peserta yang berasal dari PT Telkom Indonesia. PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. atau biasa disebut Telkom, merupakan salah satu klien yang rutin mengirimkan peserta untuk berbagai judul pelatihan. Adapun pembahasan judul training yang diinstukturi oleh Ibu Muthia Nurrakhmi, S.Psi., M.Psi., Psikolog sebagai praktisi dan psikolog berlangsung adalah sebagai berikut.
Deskripsi
Seorang manager yang baik adalah yang dapat mengidentifikasi potensi dari anak buah, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal. Untuk dapat mengarahkan anak buah secara efektif, maka seorang manajer harus memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC). Fungsi ini dilakukan dengan cara mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga manajer atau supervisor dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin anak buah/ karyawan.
Materi
1. Introduction to Mentoring, Coaching, and Counseling
Define mentoring, coaching, and counselling
When conducting Mentoring, Coaching and Counselling
Who can be as mentor, coach and councellor
2. Key Principles of Effective Mentoring
3. Fundamentals of Effective Coaching
TOPIC model
Relationships
Motivating people to become a high performer
Being an inspiring leader
Creating accelerated learning environment
4. Keys to Successful Coaching
Self-development
Language
Attitude
Leaderships
Coach high potential employees
5. Effective Counseling Practices
People problem
Problem problem
Role play
6. Conducting Counseling for Positive Impact
Steps and techniques
Do’s and don’ts
7. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling
Approaches
Listening skills
Questioning
Giving/obtaining feedback
Problem solving
Critical thinking and creativity
8. Handling Emotions and Conflict
Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
Attitude problems
Poor performers
Other business ethics related concern
concern
Berisi penjelasan deskriptif tentang kekuatan dan kelemahan pada setiap kompetensi assessee
Untuk jadwal training lainnya selain Online Training Coaching Clinic PT Telkom Indonesia juga menggelar In House Training yang beritanya dapat dilihat di link berikut => In House Training.
Untuk judul dan informasi online training, kunjungi juga website PT Expertindo lainnya di alamat www.e-trainingonline.com